Lead UX/UI Designer | AI | Coaching

Ben jij een ervaren UX-professional die graag richting geeft aan de gebruikerservaring van digitale producten? Heb je een sterke visie op UX, ervaring met het coachen van designers en weet je strategische doelstellingen te vertalen naar gebruiksvriendelijke oplossingen? In deze rol combineer je inhoudelijke expertise met leiderschap en krijg je de verantwoordelijkheid om de UX-kwaliteit en verdere ontwikkeling van een designteam naar een hoger niveau te tillen.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als Teamlead UX ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en verdere ontwikkeling van de gebruikerservaring binnen verschillende digitale platformen. Je bepaalt de UX-visie, bewaakt designprincipes en kwaliteitsstandaarden en zorgt ervoor dat gebruikersbehoeften een belangrijke rol spelen bij de ontwikkeling van producten. Door gebruikersgedrag te onderzoeken en inzichten te vertalen naar concrete verbeteringen, draag je bij aan gebruiksvriendelijke en effectieve digitale oplossingen.

Daarnaast begeleid en coach je UX Designers in hun dagelijkse werkzaamheden en vakinhoudelijke ontwikkeling. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor UX binnen de organisatie en neemt een leidende rol in complexe ontwerpvraagstukken en strategische beslissingen. Je werkt nauw samen met Product Owners, Development, softwaretesters en andere stakeholders om prioriteiten te bepalen en de juiste keuzes te maken. Daarbij krijg je de ruimte om UX-processen verder te professionaliseren, jouw visie uit te dragen en de kwaliteit van digitale producten continu te verbeteren.

Een greep uit je werkzaamheden:

1. UX-strategie en kwaliteitsbewaking | Ontwikkelen, bewaken en optimaliseren van de UX-visie, designprincipes en kwaliteitsstandaarden. Je bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van de gebruikerservaring binnen websites en applicaties.
2. User Experience en onderzoek | Onderzoeken van gebruikersbehoeften, analyseren van gebruikersgedrag en vertalen van inzichten naar concrete, gebruiksvriendelijke verbeteringen.
3. Leiderschap en coaching | Begeleiden en coachen van UX Designers en ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden en professionele ontwikkeling. Je stimuleert kennisdeling en helpt het team om de kwaliteit van designs verder te verhogen.
4. Strategische besluitvorming | Leiden van complexe UX-vraagstukken en nemen van inhoudelijke beslissingen op het gebied van designkwaliteit, gebruikerservaring en UX-strategie.
5. Samenwerking en stakeholdermanagement | Intensief samenwerken met Product Owners, Development, softwaretesters en directie. Je presenteert onderzoeksresultaten, concepten en adviezen en zorgt ervoor dat verschillende belangen samenkomen.
6. Innovatie en professionalisering | Continu verbeteren van UX-processen en signaleren van mogelijkheden om nieuwe technologieën, waaronder AI, effectief in te zetten binnen UX.

FUNCTIE EISEN

1. Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring binnen UX Design, Product Design of een vergelijkbare functie.
2. Ruime ervaring met UX-methodieken, zoals user research, usability testing, customer journeys, wireframing en prototyping.
3. Ervaring met Figma of vergelijkbare designsoftware.
4. Je bent in staat om UX-vraagstukken zowel strategisch als operationeel aan te pakken.
5. Ervaring met het coachen, begeleiden of inhoudelijk aansturen van designers.
6. Je kunt zelfstandig beslissingen nemen, prioriteiten stellen en stakeholders meenemen in jouw visie.
7. Je hebt affiniteit met AI en weet mogelijkheden te herkennen om AI effectief in te zetten binnen UX-processen en de gebruikerservaring.
8. Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.

ARBEIDSVOORWAARDEN

1. 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
2. De mogelijkheid om maximaal 25 extra onbetaalde vakantiedagen op te nemen.
3. Een reiskostenvergoeding.
4. Een pensioenregeling.
5. De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
6. Een persoonlijk ontwikkelplan en jaarlijkse gesprekken gericht op jouw groei en ontwikkeling.
7. Een gezamenlijke lunch verzorgd door een cateraar.
8. Gratis gebruik van een gym en gameroom.
9. Gezellige vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en evenementen.
10. Korting op diverse activiteiten en toegang tot workshops gericht op persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit.
11. Werken in een modern kantoor op een centrale locatie in 's-Hertogenbosch, nabij het treinstation.

BEDRIJFSPROFIEL

Je komt te werken bij een snelgroeiende digitale organisatie die zich richt op het ontwikkelen en verbeteren van online platformen en digitale dienstverlening. De organisatie heeft een groot gebruikersbereik en is voortdurend bezig met het uitbreiden en optimaliseren van haar digitale producten. Gebruiksvriendelijkheid, innovatie en kwaliteit vormen belangrijke uitgangspunten bij de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten. Binnen de organisatie werk je samen met een multidisciplinair team van UX Designers, softwaretesters, Product Owners en developers. Als Teamlead UX speel je een belangrijke rol in de verdere professionalisering van het UX-vakgebied en de ontwikkeling van het designteam. De werkomgeving kenmerkt zich door een informele sfeer, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Er is volop ruimte om eigen ideeën in te brengen, strategische keuzes te beïnvloeden en bij te dragen aan de verdere verbetering van digitale gebruikerservaringen.