Ben jij gestructureerd, klantgericht en klaar om impact te maken? Als Functioneel Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten én een essentiële schakel tussen support, consultancy en development. Met jouw oog voor detail en organisatietalent help je niet alleen klanten verder, maar leg je ook de basis voor een toekomstige rol als Product Owner.
In deze veelzijdige functie behandel je supporttickets en klantvragen, test je nieuwe features en registreer je bugs. Ook schrijf je heldere handleidingen en zorg je ervoor dat hun kennisbank altijd actueel is. Tijdens je inwerkperiode leer je alles over hun software, klanten en processen. Je voert handmatige testen uit, valideert updates, stelt testscenario’s op en helpt consultants met inhoudelijke vragen. Daarnaast beheer je hun supportbox en zorg je voor snelle en doeltreffende antwoorden.
Ben je ambitieus en wil je doorgroeien? Dan is dit dé functie voor jou. Wanneer je jouw werkzaamheden beheerst, kun je doorgroeien naar de rol van Product Owner. Hierbij analyseer je klantwensen en bugs, bepaal je prioriteiten en werk je verbeteringen uit voor hun developers.
Het bedrijf is een innovatieve softwareontwikkelaar met een sterke focus op onderhoudsbeheer. Hun oplossingen helpen organisaties in verschillende sectoren om hun processen efficiënter en slimmer in te richten. Met een gedreven team combineren ze technische expertise met klantgericht denken. Binnen hun open cultuur staat samenwerking centraal en krijg je alle ruimte om je professioneel te ontwikkelen.
Wil jij deel uitmaken van een hecht team en doorgroeien naar een rol met meer verantwoordelijkheid? Dan maken ze graag kennis met jou!
Je droombaan nog niet gevonden?
Meld je aan voor een job alert en krijg per e-mail bericht zodra de nieuwste vacatures beschikbaar komen!
Harderwijk
32-40 uur per week
2750-3250 bruto per maand
Spreekt deze functie je aan en ben je benieuwd naar aanvullende informatie? Solliciteer dan direct en wij nemen contact met je op om de match te maken.
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Vertel ons wie je bent en solliciteer binnen 1 minuut.
Neem dan nu contact op met Matthew Agteres
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden
Nederlands
Engels