Wil jij software implementeren die accountants helpt efficiënter te werken? In deze functie werk je met een gebruiksvriendelijke CRM-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor accountancykantoren. Jij begeleidt klanten bij het optimaal inzetten van de software en zorgt ervoor dat ze het maximale uit de tool halen. Van onboarding tot support en strategisch meedenken: jij bent de schakel tussen techniek en klant.
Als Consultant CRM Software ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten tijdens én na de implementatie van een moderne CRM-oplossing. Je traint gebruikers, ondersteunt bij functionele vragen en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Je werkt in een klein team binnen Nederland, met ondersteuning van een internationale organisatie.
Je hebt hbo-werk- en denkniveau en al minstens een jaartje ervaring in een rol waarin klantcontact of advies centraal stond. Je communiceert makkelijk, denkt mee met de klant en vindt het leuk om écht iets op te lossen. Software, IT of accountancy wekken je interesse — of je bent in elk geval nieuwsgierig genoeg om erin te duiken. Je werkt graag zelfstandig, bent analytisch ingesteld en pakt dingen snel op. En niet onbelangrijk: je hebt een rijbewijs (altijd handig als je onderweg moet zijn).. Overigens, ervaring met supportsystemen of ticketingtools is een plus!
Je gaat aan de slag bij een innovatieve softwareontwikkelaar die zich richt op oplossingen voor de accountancybranche. Met een toekomstgerichte CRM-oplossing helpt deze organisatie kantoren efficiënter en digitaler te werken. De cultuur is plat en mensgericht, met veel ruimte voor initiatief, kennisdeling en persoonlijke groei. Ondanks het internationale karakter voelt het team compact, betrokken en hecht – met een sterke focus op klanttevredenheid en werkplezier.
Echter ben je niet gebonden aan hun locatie en zetten ze een zeer flexibele schil op waarbij het aantal consultants nu beschikt over 4 wat ze verder uit willen bouwen. Het betreft een 2e locatie van een grote speler in Nederland.. Alles betreft dus vooral REMOTE.
Lijkt het je wat? Laat van je horen!
Je droombaan nog niet gevonden?
Meld je aan voor een job alert en krijg per e-mail bericht zodra de nieuwste vacatures beschikbaar komen!
Amsterdam
32-40 uur per week
3000-5000 bruto per maand
Fulltime
Spreekt deze functie je aan en ben je benieuwd naar aanvullende informatie? Solliciteer dan direct en wij nemen contact met je op om de match te maken.
Een vacature gevonden die helemaal bij jou past? Je hoeft alleen nog maar te solliciteren!
Vertel ons wie je bent en solliciteer binnen 1 minuut.
Neem dan nu contact op met Matthew Agteres
Door jouw CV te ontvangen via de mail kunnen wij direct de perfecte baan voor je vinden
Nederlands
Engels